🛍️ ChatGPTがお買い物アシスタントに!会話しながら商品を比較できる新機能
🗓 2026年4月8日(水) 📰 ネットショップ担当者フォーラム
OpenAI(オープンエーアイ)が、ChatGPT(チャットジーピーティー)に画期的なお買い物機能を追加しました。これまでのネットショッピングは、自分で商品を検索して比較する必要がありましたが、新しいChatGPTは会話しながら一緒に探してくれるんです。
例えば「運動会で使う運動靴がほしい」と伝えると、ChatGPTが画像付きで候補を見せてくれます。さらに「もっと安いのは?」と聞けば、価格や機能を表にまとめて比較してくれるので、まるで親切な店員さんと話しているみたい。これを「エージェントコマース」と呼び、AIが買い物のエージェント(代理人)になってくれるイメージです。
アメリカの調査会社によると、この技術で2030年までに約1兆ドル(約150兆円)もの新しい市場が生まれると予測されています。CFO視点では、お店側も24時間休まず接客できる「優秀な店員さん」を持てるわけで、ビジネスチャンスが広がりますね。
💡 ひとことメモ:AIが「相談しながら買い物できる相棒」になる時代がもう始まっています!